Acesse a home www.loja.somosfit.com e clique no link da página superior direita CADASTRE-SE. Você ainda pode fazer seu cadastro NA ÚLTIMA PÁGINA DE SUA COMPRA, antes de FECHAR O PEDIDO,  seguindo os BOTÕES DE COMPRA VERDES. Preencha seus dados corretamente para que você receba seus produtos, promoções e informações da SOMOS FIT. Boas Compras!

Comprar na SOMOS FIT é prático, seguro e rápido!

1) Navegue entre as diversas páginas de produtos (escolha as categorias no alto da loja – POLPAS, MARMITAS, MIX DE NUTS entre outros)  e escolha o produto que você desejar. Toque em cima do produto escolhido ou escolha uma das opções (COMPRAR, QUICK VIEW ou LISTA DE DESEJOS).  Escolha COMPRAR, para acessar maiores informações sobre o produto e escolher opções de tamanhos e  outras possíveis variáveis, quando houver. Após finalizar sua escolha, clique no botão COMPRAR para inserir o item em seu carrinho de compras.

2) Continue navegando em nossa loja até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Ao finalizar, clique sobre a CARRINHO DE COMPRAS no canto superior direito da loja. Se desejar conferir seus itens, escolha VER CARRINHO ou finalize seu pedido no botão  FINALIZAR PEDIDO.

3) Para FINALIZAR SUA COMPRA  faça seu login com o seu email e senha, se já for cadastrado.  Se é sua primeira compra,  siga  o PASSO 1, inserindo suas INFORMAÇÕES PESSOAIS,  que são utilizadas exclusivamente para envio do pedido e emissão de nota fiscal.

4) Siga para o PASSO 2, no RESUMO DO PEDIDO, para conferir seus itens, valor da compra e fazer a opção de FRETE disponível para seu cep de destino. Trabalhamos com CORREIOS e TRANSPORTADORAS. As opções aparecem automaticamente após você ter inserido o seu endereço no passo anterior. Os valores e prazos variam pelo tipo de frete selecionado.

5) Siga para o PASSO 3, escolhendo a FORMA DE PAGAMENTO e preencha os campos indicados na opção escolhida. Você pode escolher entre CARTÃO DE CRÉDITO (possível parcelamento), ou BOLETO BANCÁRIO (à vista), PIX ou ainda TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA DIRETA (à vista).

6) FINALIZE SUA COMPRA clicando no botão REALIZAR PAGAMENTO e aguarde a confirmação logo após o processamento. Um e-mail automático será enviado confirmando seu pedido. Se não o localizar, confira na caixa de lixo eletrônico e lembre-se de autorizar nossos envios. Você ainda pode acompanhar seu pedido fazendo login em sua conta da loja no item MEUS PEDIDOS.

Pronto! Assim que for confirmado o pagamento, prepararemos com todo o carinho seu pedido, respeitando os prazos indicados na opção do frete.

Você está em AMBIENTE SEGURO. Leia mais em nossa Politica de Privacidade.

Você receberá um e-mail informando sobre o status do seu pedido. Lembre-se que o seu pedido somente será enviado após a CONFIRMAÇÃO pela administradora do meio de pagamento escolhido.

Dúvidas? Nos chame nos canais de atendimento do rodapé da loja!

Comprar na SOMOS FIT é 100% SEGURO. Aqui a sua segurança é nossa prioridade, portanto fique tranquilo, você está navegando num ambiente certificado por empresas líderes em proteção de dados.

Para garantir que seus dados possam ser utilizados em nosso site com total segurança, nossa empresa utiliza o processo de CRIPTOGRAFIA SSL, que mantém seus dados BLINDADOS contra roubo de informações e clonagem de cartão.

Toda informação passada por nossos clientes é sigilosa. Seus dados pessoais estão totalmente protegidos e são utilizados, se autorizados, exclusivamente para mantê-lo(a) informado(a) sobre os nossos serviços.

Garantindo maior confiabilidade, a Somos Fit se compromete a não divulgar, alugar ou vender a terceiros qualquer informação a respeito de seus clientes.

A SOMOS FIT, assim como garante a qualidade de seus produtos, escolheu os melhores parceiros para GARANTIR UMA COMPRA 100% SEGURA.

Desta forma, utiliza a tecnologia mundialmente conhecida SSL (Secure Socket Layer), que criptografa e protege os dados que você nos manda via internet. Temos a certificação de SITE BLINDADO CONTRA HACKERS , que é um sistema de análise de vulnerabilidades de aplicações web, servidores e dispositivos de rede que realiza diariamente, via internet, milhares de testes automatizados de segurança.

Todas as informações que passam pelo nosso sistema, desde a digitação de sua senha pessoal até os dados de seu cartão de crédito, são codificadas. Por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros.

NOSSO SITE É 100% SEGURO! PODE CONFIAR!

A SOMOS FIT utiliza a processadora de pagamentos PAGSEGURO que possui o nível mais alto de certificação Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Isso significa que todos os nossos sistemas e processos são 100% conformes com as mais avançadas políticas de segurança de dados da indústria de cartões de crédito.

Através do PAGSEGURO nossa loja aceita pagamentos com CARTÃO DE CRÉDITO, e via PIX.

• CARTÕES DE CRÉDITO (até 5x sem juros)

Para os CARTÕES DE CRÉDITO você pode parcelar suas compras em até 5x sem juros.

A aprovação da compra é feita exclusivamente pela processadora PAGSEGURO através de sua política de segurança e cuidados exigidos para o comércio eletrônico.

Você receberá um e-mail da SOMOS FIT confirmando sua compra e posteriormente a liberação do pagamento.

• TRANSFERÊNCIA PIX (à vista)

Faça seu pagamento à vista diretamente em nossa conta bancária, através de aplicativo de seu banco, via PIX.

Os dados são disponibilizados ao confirmar sua compra e em seu e-mail.
Seu pedido só será enviado quando o pagamento for confirmado.

Para pagamentos via PIX, utilize a nossa chave CNPJ 52.818.482/0001-95 Para agilizar a aprovação, você poderá encaminhar um comprovante em nossos canais de atendimento, ou aguardar a confirmação da compra em até 1 dia útil.

A liberação do seu pedido só ocorrerá após o confirmação do pagamento.

A confirmação do pagamento é feita automaticamente pela instituição financeira em até 1 dia útil. Assim que recebermos esta confirmação, providenciaremos o envio imediato de seu pedido.

Caso não haja confirmação do pagamento pela instituição financeira dentro do prazo previsto, seu pedido será automaticamente cancelado.

ESCOLHA A MELHOR FORMA DE FAZER O PAGAMENTO E TENHA UMA VIDA MAIS SAUDÁVEL!

BOAS COMPRAS!

Para saber quanto custará o frete, você deverá digitar no campo solicitado na sua SACOLA DE COMPRAS o CEP de onde você deseja que sua peça seja entregue.

Se tiver dúvidas, você poderá consultar no site dos CORREIOS (link disponível na tela de Cadastros), o CEP de sua região. A SOMOS FIT trabalha exclusivamente com os CORREIOS e utiliza todo o seu sistema automático de cálculo e precificação.

• PAC – Prazo para entrega de 3 a 12 dias úteis a partir do envio, pelos Correios. O tempo varia de acordo com o estado (Prazo informado pelos Correios- verifique com seu CEP o prazo indicado para sua cidade)

• SEDEX – Prazo para entrega de 01 a 07 dias úteis, dependendo do estado (Prazo informado pelos Correios- verifique com seu CEP o prazo indicado para sua cidade)

Importante saber que o prazo dos Correios inicia-se somente APÓS O SEU PEDIDO SER EXPEDIDO. Para tanto, é necessário que o pagamento esteja concluído e aceito pela instituição financeira.

A SOMOS FIT trabalha com o prazo médio de 01 (um) dia útil para o preparo da(s) sua(s) peça(s), após a confirmação do pagamento. O prazo dos CORREIOS inicia-se APÓS o despacho do produto com seu respectivo código de rastreio e depende exclusivamente da opção feita no momento da compra para os CORREIOS (PAC ou SEDEX) e a localidade do envio.

Acompanhe seu pedido no site, em seu cadastro, através das informações que provêm do código de rastreamento fornecido pelos CORREIOS, ou ainda pelo seu e-mail. Nós informaremos sempre o status de seu pedido.

Havendo demora superior ao prazo indicado, FALE CONOSCO!

A SOMOS FIT trabalha com o prazo médio de 01 (um) dia útil para o preparo de seus kits e respectivo despacho pelos CORREIOS, após a confirmação do pagamento.

Nosso objetivo é entregar seus produtos o mais rápido possível! Portanto, assim que a SOMOS FIT recebe a confirmação de seu pagamento, imediatamente inicia a separação, conferência de qualidade e a embalagem de seu produto. Este prazo normalmente se dá em no máximo 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega será de responsabilidade dos Correios, em média, de 10 à 15 dias úteis.

Sim, seu pedido é rastreado pelos CORREIOS através de um código que é cadastrado assim que despachado o seu pedido. Você receberá um e-mail automático assim que seu pedido for postado, com o código para rastreio. Verifique sua caixa de SPAM caso não localize em sua caixa de entrada.

Acompanhe também seu pedido no site www.loja.somosfit.com, em MEU LOGIN. Digite seu e- mail e senha cadastrados e verifique a situação do seu pedido. Clique em DETALHES e você terá acesso ao CÓDIGO DE RASTREIO DOS CORREIOS. Copie o código e acesse o site WWW.CORREIOS.COM.BR e cole o código em RASTREAMENTO DE OBJETOS. 

Você terá acesso a todas informações de entrega de seu produto. Você poderá acompanhar estes dados ainda pelo seu e-mail. Nós informaremos sempre o status de seu pedido.

Havendo demora superior ao prazo indicado, FALE CONOSCO!

De acordo com artigo 49 da lei 8078 de 1990 – Código de Defesa do Consumidor, “o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio”. É o chamado DIREITO DE ARREPENDIMENTO.

O produto, obrigatoriamente, não deverá apresentar sinais de uso, estar em perfeitas condições e com nossa etiqueta de garantia, sem sinais de rompimento.

As despesas de frete para o processo de Troca ou Desistência Por Insatisfação ou Arrependimento serão de sua responsabilidade.